AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese Website, www.lizespetitstudio.com (nachstehend der "Webshop") wird von der The Vagabond Company GmbH, einer in der Schweiz gegründeten Gesellschaft mit einem Stammkapital von CHF 20'000, eingetragen im Schweizerischen Handelsregister unter der Nummer CHE239.551.074, mit Sitz in Kemmatten 3, CH-6333 Hünenberg See, Schweiz, betrieben.
1) Anwendungsbereich
1.1 Die Geschäftsbedingungen der Firma THE VAGABOND COMPANY GMBH (nachfolgend "Verkäuferin" genannt), gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher (nachfolgend "Kunde" genannt) mit der Verkäuferin hinsichtlich der von der Verkäuferin in ihrem Webshop dargestellten Waren und/oder Leistungen (nachfolgend "Produkte" genannt) abschließt. Der Kunde kann keine eigenen Bedingungen gelten machen, es sei denn, diese wurden ausdrücklich vereinbart.
1.2 Für Verträge über die Lieferung von Gutscheinen gelten diese Bedingungen entsprechend, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes geregelt ist.
1.3 Kunde im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, das weder einer überwiegend gewerblichen noch einer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
1.4 Die Verkäuferin behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses, d.h. zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung durch die Verkäuferin, gültigen Bedingungen.
2) Abschluss des Vertrages
2.1 Die Produktbeschreibungen im Webshop stellen keine verbindlichen Angebote seitens der Verkäuferin dar, sondern dienen lediglich der Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden. Die Haupteigenschaften der Produkte werden im Webshop auf jeder Produktseite angezeigt, können jedoch aufgrund des verwendeten Internetbrowsers oder Monitors in Bezug auf Bild und Farben nicht genau mit den tatsächlichen Produkten übereinstimmen.
2.2 Der Kunde kann das Angebot über das in den Webshop integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Produkte in den virtuellen Warenkorb gelegt und den Bestellvorgang durchlaufen hat, durch Anklicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtsverbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Produkte zuzüglich etwaiger Zusatzkosten ab. Der Kunde kann sein Angebot auch per E-Mail an die Verkäuferin übermitteln.
2.3 Die Verkäuferin gibt keine Auftragsbestätigungen ab, sondern bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung des Kunden. Die tatsächliche Lieferung der Verkäuferin stellt die Annahme der Verkäuferin dar und bestimmt den jeweiligen Vertragsgegenstand und -umfang zwischen den Parteien, auch im Falle einer Vorauszahlung durch den Kunden, d.h. auch wenn der Verkäuferin das vom Kunden angegebene Kreditkartenkonto des Kunden belastet.
2.4 Nimmt die Verkäuferin das Angebot des Kunden nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist. In diesem Fall erstattet die Verkäuferin dem Kunden die erhaltene Anzahlungen zurück.
2.5 Die Verkäuferin behält sich das Recht vor, das Angebot des Kundens abzulehnen und die bestellten Produkte nicht zu liefern, wenn diese bei den Lieferanten und/oder Herstellern der Verkäuferin nicht verfügbar sind. Die Veröffentlichung von Spezifikationen, Lieferumfängen usw. im Webshop ist in keiner Weise rechtsverbindlich; maßgeblich sind allein die tatsächlichen Spezifikationen des Produktherstellers und der tatsächliche Lieferumfang zum Zeitpunkt der Lieferung an die Verkäuferin. Kann die Verkäuferin die bestellten Produkte nicht entsprechend der Kundenbestellung (Preis und Produktspezifikationen) an den Kunden liefern, so erstattet die Verkäuferin bereits geleistete Vorauszahlungen an den Kunden zurück.
2.6 Der Kunde kann vor Abgabe seines verbindlichen Angebots über das Online-Bestellformular der Verkäuferin alle eingegebenen Daten über die übliche Tastatur- und Mausfunktion korrigieren. Darüber hinaus werden vor der Abgabe eines verbindlichen Angebots alle eingegebenen Daten noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können auch hier über die übliche Tastatur- und Mausfunktion korrigiert werden.
2.7 Die Auftragsabwicklung und Kontaktaufnahme erfolgt in der Regel per E-Mail und automatisierter Auftragsabwicklung. Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die von der Verkäuferin versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei Verwendung von SPAM-Filtern dafür Sorge zu tragen, dass alle von der Verkäuferin oder von dieser mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.
3) Recht auf Widerruf
3.1 Die Verkäuferin ist berechtigt, jederzeit bestätigte Aufträge zu stornieren bzw. nicht auszuführen, insbesondere wenn die Lieferanten der Verkäuferin die Verkäuferin nicht mit Produkten beliefern.
3.2 Vom Kunden gewünschte Änderungen der Bestellung oder Stornierungen sind nur gültig, wenn sie von der Verkäuferin schriftlich bestätigt werden. Die bei der Verkäuferin bereits entstandenen Kosten können dem Kunden in Rechnung gestellt werden.
4) Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Die vom Kunden zu zahlenden Preise sind nur in Schweizer Franken verbindlich und gelten zum Zeitpunkt der Annahme der Bestellung durch die Verkäuferin. Die Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die Preise in anderen Währungen als Schweizer Franken nur Richtwerte sind und sich ändern können.
4.2 Die im Webshop angegebenen Preise verstehen sich inklusive schweizerischer Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt.
Für den Versand innerhalb der Schweiz verstehen sich alle im Webshop angegebenen Produktpreise exklusive Versandkosten.
Für den Versand in Länder ausserhalb der Schweiz weist die Verkäuferin die entsprechenden Versandkosten in den entsprechenden Bereichen des Webshops deutlich aus. Für diese Bestellungen, die für den Versand in andere Länder als die Schweiz bestimmt sind, können Steuern, Zölle und Gebühren anfallen, die vom Zielland erhoben werden. Der Empfänger der Sendung ist der eingetragene Importeur im Bestimmungsland und ist für alle Einfuhrgebühren verantwortlich.
4.3 Die Zahlung kann mit einer der im Webshop genannten Methoden erfolgen.
4.4 Die Verkäuferin belastet Kredit- oder Debitkarten bei Auftragserteilung und behält sich das Recht vor, Kredit- oder Debitkartenzahlungen vor der Annahme eines Auftrags zu überprüfen. Im Falle eines Zahlungsverzugs ist die Verkäuferin berechtigt, alle oder Teile weiterer Lieferungen an den Kunden ohne weitere Ankündigung auszusetzen, bis die Zahlung eingegangen ist oder sichergestellt wurde.
4.5 Bei Auswahl der Zahlungsart "PayPal" erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449, vorbehaltlich der Nutzungsbedingungen, die unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full eingesehen werden können. Dies setzt u.a. voraus, dass der Kunde ein PayPal-Konto eröffnet oder bereits ein solches Konto besitzt.
5) Versand- und Lieferbedingungen
5.1 Die Lieferung der Ware erfolgt grundsätzlich auf dem Versandweg und an die vom Kunden angegebene Lieferadresse, sofern nichts anderes vereinbart ist. Für die Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung der Verkäuferin angegebene Lieferanschrift maßgeblich.
5.2 Die Liefermethoden und die voraussichtliche Lieferzeit der Produkte können je nach Land unterschiedlich sein. Die Verkäuferin behält sich das Recht vor, das Transportunternehmen jederzeit und ohne Vorankündigung zu wechseln. Die Verkäuferin übernimmt keine Haftung für die Nichteinhaltung der voraussichtlichen Lieferfrist. Dies gilt insbesondere, wenn der Hersteller Lieferschwierigkeiten hat. Sollte sich eine Lieferung über den von der Verkäuferin ausdrücklich schriftlich bestätigten Termin hinaus verzögern, kann der Kunde eine Nachfrist von mindestens drei Wochen setzen. Nach Ablauf der Nachfrist kann der Kunde von der jeweiligen Bestellung zurücktreten. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
5.3 Die Verkäuferin ist zu Teillieferungen berechtigt, und der Kunde hat Teillieferungen anzunehmen.
5.4 Für alle technischen Angaben und Informationen zum Lieferumfang wird keine Gewähr übernommen, d.h. die Verkäuferin haftet nicht für Schäden, die durch Abweichungen hiervon entstehen können.
5.5 Sendet das beauftragte Transportunternehmen die Ware an die Verkäuferin zurück, weil eine Zustellung an den Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn die Lieferung aufgrund von Umständen, die der Kunde nicht zu vertreten hat, nicht erfolgen kann oder wenn er vorübergehend an der Entgegennahme der angebotenen Leistung gehindert ist, es sei denn, die Verkäuferin hat den Kunden vorher über die Leistung informiert.
6) Vorbehalt der Eigentumsrechte
Die Verkäuferin versendet die Produkte erst dann, wenn der geschuldete Kaufpreis vom Kunden vollständig bezahlt und bei der Verkäuferin eingegangen ist. Das Eigentumsrecht an den gelieferten Waren geht mit dem Versand durch die Verkäuferin auf den Kunden über.
7) Recht auf Widerruf
7.1 Der Kunde kann den Vertrag stornieren und jedes gelieferte Produkt an die Verkäuferin zurücksenden, vorausgesetzt, der Kunde hat die Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte zurückgegeben.
7.2 Um den Rückgabeprozess einzuleiten, muss der Kunde das Verfahren befolgen, das im Abschnitt "Rückgabe" des Webshops beschrieben ist. Insbesondere muss der Kunde die Produkte an die folgende Adresse zurücksenden:
LÍZES PETIT STUDIO
Steinhaldenstrasse 60
8002 Zürich
Schweiz
7.3 Das Produkt muss in seinem ursprünglichen Zustand an die Verkäuferin zurückgegeben werden, d.h. unbeschädigt, sauber, ohne sichtbare Gebrauchsspuren, in der Originalverpackung und mit allen angebrachten Etiketten. Rücksendungen, die unseren Richtlinien nicht entsprechen, werden nicht angenommen und werden mit bis zu 100 % des Produktpreises berechnet.
7.4 Die Rücksendung muss vom Kunden organisiert und bezahlt werden. Außerhalb der Schweiz sind Zölle und Steuern nicht durch die Verkäuferin erstattungsfähig. Der Kunde kann diese jedoch möglicherweise zurückerhalten, indem er sich direkt an seine örtliche Zollbehörde wendet. Da dies nicht in allen Ländern möglich ist, empfiehlt die Verkäuferin, einen Zollmakler zu beauftragen, wenn der Kunde die Zollgebühren für zurückgesandte Waren zurückfordern möchte.
7.5 Die Verkäuferin kann keine Verantwortung für Pakete übernehmen, die nicht von der Verkäuferin versandt werden. Die Verkäuferin übernimmt keine Verantwortung für Verluste oder Schäden an zurückgesandten Produkten während des Transports. Die Verwendung eines verfolgbaren, versicherten Systems zur Rücksendung von Produkten wird dringend empfohlen. Dem Kunden wird empfohlen, die Angaben zur Sendungsverfolgung für seine Unterlagen aufzubewahren.
7.6 Wenn der Kunde den Wunsch äußert, den Vertrag durch Rücksendung eines oder mehrerer Produkte zu stornieren, und dies von der Verkäuferin akzeptiert wird, wird der Produktpreis, welcher der Verkäuferin belastet wurde, nach Erhalt des/der zurückgesandten Produkts/Produkte zurückerstattet.
8) Haftungsbeschränkung
Die Verkäuferin haftet nur für unmittelbare Schäden und nur dann, wenn der Kunde nachweisen kann, dass die Verkäuferin, ihren Hilfspersonen oder von der Verkäuferin beauftragte Dritte grob fahrlässig oder vorsätzlich gehandelt haben. In jedem Fall ist die Haftung der Verkäuferin auf den (Einkaufs-)Preis der betreffenden Produkte beschränkt.
Eine weitergehende Haftung der Verkäuferin, ihrer Erfüllungsgehilfen oder von ihr beauftragten Dritten für Schäden jeglicher Art ist ausgeschlossen. Insbesondere hat der Kunde keinen Anspruch auf Ersatz von Schäden, die nicht am Produkt selbst entstanden sind, wie Produktionsausfall, Nutzungsverluste, Verlust von Aufträgen, entgangener Gewinn oder andere indirekte oder Folgeschäden.
9) Garantie
Bei Mängeln an den gekauften Produkten hält sich die Verkäuferin an die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Bemängelt der Kunde offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler der von der Verkäuferin gelieferten Produkte, einschließlich Transportschäden, so hat er sich unverzüglich an die Verkäuferin unter hello@lizespetitstudio.com zu wenden.
10) Einlösung von Gutscheinen
10.1 Gutscheine, die von der Verkäuferin im Rahmen von Werbeaktionen kostenlos und für eine bestimmte Gültigkeitsdauer ausgegeben werden und die vom Kunden nicht erworben werden können (im Folgenden "Gutscheine"), können nur im Webshop und nur innerhalb des angegebenen Zeitraums eingelöst werden.
10.2 Einzelne Produkte können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen werden, wenn sich eine solche Einschränkung aus den Gutscheinbedingungen ergibt.
10.3 Gutscheine können nur vor dem Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
10.4 Bei einer Bestellung können mehrere Gutscheine eingelöst werden.
10.5 Der Wert des Produkts muss mindestens dem Betrag des Gutscheins entsprechen. Verbleibendes Guthaben wird nicht erstatten.
10.6 Reicht der Wert des Gutscheins für die Bestellung nicht aus, kann der Kunde eine der übrigen von der Verkäuferin angebotenen Zahlungsarten wählen, um die Differenz zu begleichen.
10.7 Das Gutscheinguthaben kann nicht in bar eingelöst werden und wird nicht verzinst.
10.8 Der Gutschein wird nicht eingelöst, wenn der Kunde im Rahmen seines gesetzlichen Widerrufsrechts ganz oder teilweise mit einem Gutschein bezahlte Produkte zurückgibt.
10.9 Der Gutschein ist übertragbar. Die Verkäuferin kann die Leistung mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber erbringen, der den Gutschein im Webshop einlöst. Dies gilt nicht, wenn die Verkäuferin Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsbefugnis des jeweiligen Inhabers hat.
11) Einlösung von Geschenkkarten
11.1 Geschenkkarten, die über den Webshop erworben werden können (im Folgenden "Geschenkkarten"), können nur im Webshop eingelöst werden.
11.2 Geschenkkarten und Restguthaben von Geschenkkarten können bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Geschenkkartenkaufs eingelöst werden. Verbleibende Guthaben werden dem Geschenkkartenkonto des Kunden gutgeschrieben.
11.3 Geschenkkarten können nur vor dem Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
11.4 Geschenkkarten können nur für den Kauf von Produkten und nicht für den Kauf von anderen Geschenkkarten verwendet werden.
11.5 Wenn der Wert der Geschenkkarte für die Bestellung nicht ausreicht, kann der Kunde eine der übrigen von der Verkäuferin angebotenen Zahlungsarten wählen, um die Differenz zu begleichen.
11.6 Das Geschenkkartenguthaben kann nicht in Bargeld eingelöst werden und wird nicht verzinst.
11.7 Die Geschenkkarte ist übertragbar. Die Verkäuferin kann die Leistung mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber erbringen, der die Geschenkkarte im Webshop einlöst. Dies gilt nicht, wenn die Verkäuferin Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsbefugnis des jeweiligen Inhabers hat.
12) Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit
Auf die vertraglichen Beziehungen zwischen der Verkäuferin und dem Kunden, die Gegenstand dieser Geschäftsbedingungen sind, findet das Recht des Landes Anwendung, in dem der Kunde seinen Wohnsitz hat. Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis zwischen den Parteien unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten ist der Sitz der Verkäuferin.
13) Datenschutz
Wie in der Datenschutzerklärung dargelegt, hält sich die Verkäuferin an alle Datenschutzgesetze.
14) Schlussbestimmungen
Sollte eine der Bestimmungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt das einschlägige Recht.